عندك استفسار

عندك استفسار؟

مرحبًا بك! نحن سعداء جدًا بتواصلك معنا.

لنوفر عليك الوقت، نقدم لك بعض الإجابات السريعة على أهم الأسئلة التي قد تخطر في بالك:


التوصيل والدفع

  • يتم توصيل الطلبات لجميع مناطق المملكة عبر شركة الشحن "سمسا".
  • الدفع عند الاستلام متاح حاليًا فقط داخل مدينة الرياض.
  • الدفع الإلكتروني متاح لجميع المناطق عبر فيزا، ماستر كارد، مدى، وأبل باي.


توافر المنتجات

  • المنتجات غير المعروضة على الموقع غير متوفرة لدينا.
  • نبيع فقط المنتجات المعروضة على موقعنا.
  • نلتزم بوصف المنتج وصورته كما هي، ونقوم أحيانًا بعروض وباقات خاصة، لذا يُرجى قراءة وصف المنتج بعناية قبل الطلب.


إلغاء الطلبات

  • إذا أردت إلغاء طلبك، لا مشكلة بشرط أن يكون الطلب لم يُشحن بعد.
  • قد تترتب رسوم على الإلغاء حسب حالة الطلب.
  • للإلغاء، يرجى التواصل مع الإدارة عبر:
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • رقم الجوال: +966533396115


إذا كان لديك أي استفسار آخر، لا تتردد في التواصل معنا، فريق مزاجي رايق دائمًا في خدمتك!