عندك استفسار
عندك استفسار؟
مرحبًا بك! نحن سعداء جدًا بتواصلك معنا.
لنوفر عليك الوقت، نقدم لك بعض الإجابات السريعة على أهم الأسئلة التي قد تخطر في بالك:
التوصيل والدفع
- يتم توصيل الطلبات لجميع مناطق المملكة عبر شركة الشحن "سمسا".
- الدفع عند الاستلام متاح حاليًا فقط داخل مدينة الرياض.
- الدفع الإلكتروني متاح لجميع المناطق عبر فيزا، ماستر كارد، مدى، وأبل باي.
توافر المنتجات
- المنتجات غير المعروضة على الموقع غير متوفرة لدينا.
- نبيع فقط المنتجات المعروضة على موقعنا.
- نلتزم بوصف المنتج وصورته كما هي، ونقوم أحيانًا بعروض وباقات خاصة، لذا يُرجى قراءة وصف المنتج بعناية قبل الطلب.
إلغاء الطلبات
- إذا أردت إلغاء طلبك، لا مشكلة بشرط أن يكون الطلب لم يُشحن بعد.
- قد تترتب رسوم على الإلغاء حسب حالة الطلب.
- للإلغاء، يرجى التواصل مع الإدارة عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الجوال: +966533396115
إذا كان لديك أي استفسار آخر، لا تتردد في التواصل معنا، فريق مزاجي رايق دائمًا في خدمتك!